0011 柜员
“既然郝行有安排,这件事就以后再说吧。”林强扶着郝伟道,“郝行先坐下,我来说下一件事。”
郝伟见林强圆场,心想这小子还是知道轻重的,又狠狠瞪了萧潇一眼,这才悻悻坐下。他心下也终于稳了一些。
钉子林如何?不是照样哑了?
在他心,一种优越感隐隐提了上来——我才是领导!
这种优越感最终体现在了表情上,只是他不知道,自己觉得神气的样子确是令人极其厌恶。
“这样,既然张家明负责信用卡等业务,那么就没有更多的精力进行其它营销了。”林强借势说出了第二个安排,“我希望今后客户在柜台办理业务的时候,都随时有一位客户经理陪同,根据客户的情况进行适当的营销。”
“嗯,这是个好事情。”郝伟的气终于顺了一些,“就是大家会累一些了。”
“没关系。”林强摆了摆手道,“那今后,包括我在内,几名营销人员随时陪同客户,辛苦大家了。”
林强微微躬身,以示诚意。
“没问题,这样才能出业绩么!”郑帅当先附和道。
“我一定努力。”林小枣使劲点头。
“嗯……”张家明无奈跟腔。
晨会结束后,郝伟张家明急匆匆离去,想必又要回办公室骂上林强一笔了。
柜员妹子们却是交头接耳,时不时传来一些不满的声音。
林强悄然走过去,踱到萧潇身旁笑道:“你可真行,我都不敢这么说话!”
萧潇回头见是林强,先是投去了感激的表情,随后又忍不住怒火,没好气地骂道:“他们两个太贪了,好吃懒做的东西!”
“喂,喂,不用声音这么大吧。”林强劝道。
旁边几个柜员也围了上来,在她们眼,林强显然已经是她们的战友了。
“主管,你可不知道,每个月张家明能抢走几百笔业务!”
“要是在其它营业厅,我一个月的收入肯定能破万的!”
“张家明和郝伟是不是亲戚啊?”
一堆女孩子围着林强骂个不停,搞得他啼笑皆非,自己真是给这个热锅添了一勺猛油啊。
萧潇大气一些,待发泄够了,终于真诚地感谢道:“强哥,多谢了,终于有人将这个问题提到台面上了,估计他们以后也该收敛一下了。”
“强哥?”林强哑口无言。
“嗨,也比我大不了多少么。”萧潇倒是自来熟,看上去很有义气的样子,右臂搭在林强的肩膀上,诚恳地说道,“我们都是定向柜员,也不指望升职什么的,每月能多挣一点是一点,完全不怕那个郝伟,大不了调走就是了!”
这话说到了柜员的心坎里,妹子们纷纷附和。
“大家放心,郑帅和林小枣不会像张家明那样无作为的。”林强也被几个妹子捧得有些飘,放开大话,“我既然来了,就会带动这里的业绩,大家的奖金都会提高。”
奖金二字瞬间激活了妹子们的神经,开始叽叽喳喳地问起林强以前的事情。
“强哥,听说你最厉害的时候一个月有十几万的奖金?”
“那个营业厅每人的奖金都破了两万?”
“真羡慕啊……”
林强被各种“强哥”叫着,只笑骂道:“还是叫我林强吧……”
…………
一个晨会,林强就已经与柜员们打成一片,萧潇所说不错,作为普通柜员,基本上是不指望晋升了,只求奖金多一些。
事到如今,业绩才是最关键的。
林强默默握拳,既然自己来了,就要再次实现当年的神话。
郝伟的办公室,一片静默,他一口接一口地喝着热茶消气,张家明则拿着水壶,不住地往茶壶加水。
“林强,还有那个萧潇,太过分了。”张家明憋不住,开口骂道,“这是涉了您的权啊……”
“哼,萧潇这种野丫头,早晚找机会把她调走。”郝伟放下茶杯,沉声道,“这一次,我确实也做过头了,按理说我身为主任,信用卡奖金的事情应该与我的个人利益无关。这次保你,可是费了很大的力气。”
“是是……您辛苦了……”张家明露出了谄媚的表情,“毕竟我跟了您快10年了。”
“外面的事情,就让林强他们折腾吧,越出色越好。”郝伟轻哼一声,“反正都是在我手下干活,业绩漂亮,最大的受益者是我。”
“您说得太对了,就让他们为您鞠躬尽瘁吧。”张家明顿了顿,改口道,“不对,应该是为我行鞠躬尽瘁。”
“嗯,这次那小子没坚持,应该也搞清楚自己是什么斤两了,毕竟没什么背景,成不了什么气候。”郝伟挥了挥手,不再聊这件事,转而问道,“王老板的事情,也该开始运作了。”
“都准备好了……”
…………
9点整,营业厅准时开业,守在门口的大爷大妈们蜂拥而入,郑帅、林小枣与保安小弟开始维护秩序,为大家取号。
对于此景,林强早已见怪不怪。对于老年人来说,那些存款与退休金基本是他们的一切了,他们恨不得每天都来银行,看看钱还是不是在那里。每月发退休金的曰子、缴纳水电煤气费的曰子、发国债的曰子、利率调整的曰子……他们都会早早在银行门口排队,精心打理自己的那些财产。
其实这也是银行人多、排队慢的主要原因,实际上90%的柜台业务都可以在上或者ATM机艹作完成。
面对新一天的人群,柜台内的妹子们也是紧张地整理单据,准备奋战。她们才是银行最辛苦,最坚强的员工。
林强并没有在大堂站着,而是走到柜内来跟她们拉拉家常。
并非是他情趣恶俗,只是方才晨会上郝伟对张家明的维护已经越界了。营业厅主任的奖金只与营业厅总业绩有关,至于这些业绩到底出自谁手下,这根本就是无所谓的事情。而郝伟挑战大多数营业厅的默认规则,强制将那些业绩归在张家明名下,这已经是一件不理智的事情了。
林强心已经生出许多猜测,为了印证这些,他也只好来到柜台内八卦一下,才好得出结论。
萧潇在柜台内最为活跃,此时伸了个大懒腰,看着外面像是抢菜的大爷大妈们,摇头苦叹道:“又是一天啊!老子要辞职!”
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郝伟见林强圆场,心想这小子还是知道轻重的,又狠狠瞪了萧潇一眼,这才悻悻坐下。他心下也终于稳了一些。
钉子林如何?不是照样哑了?
在他心,一种优越感隐隐提了上来——我才是领导!
这种优越感最终体现在了表情上,只是他不知道,自己觉得神气的样子确是令人极其厌恶。
“这样,既然张家明负责信用卡等业务,那么就没有更多的精力进行其它营销了。”林强借势说出了第二个安排,“我希望今后客户在柜台办理业务的时候,都随时有一位客户经理陪同,根据客户的情况进行适当的营销。”
“嗯,这是个好事情。”郝伟的气终于顺了一些,“就是大家会累一些了。”
“没关系。”林强摆了摆手道,“那今后,包括我在内,几名营销人员随时陪同客户,辛苦大家了。”
林强微微躬身,以示诚意。
“没问题,这样才能出业绩么!”郑帅当先附和道。
“我一定努力。”林小枣使劲点头。
“嗯……”张家明无奈跟腔。
晨会结束后,郝伟张家明急匆匆离去,想必又要回办公室骂上林强一笔了。
柜员妹子们却是交头接耳,时不时传来一些不满的声音。
林强悄然走过去,踱到萧潇身旁笑道:“你可真行,我都不敢这么说话!”
萧潇回头见是林强,先是投去了感激的表情,随后又忍不住怒火,没好气地骂道:“他们两个太贪了,好吃懒做的东西!”
“喂,喂,不用声音这么大吧。”林强劝道。
旁边几个柜员也围了上来,在她们眼,林强显然已经是她们的战友了。
“主管,你可不知道,每个月张家明能抢走几百笔业务!”
“要是在其它营业厅,我一个月的收入肯定能破万的!”
“张家明和郝伟是不是亲戚啊?”
一堆女孩子围着林强骂个不停,搞得他啼笑皆非,自己真是给这个热锅添了一勺猛油啊。
萧潇大气一些,待发泄够了,终于真诚地感谢道:“强哥,多谢了,终于有人将这个问题提到台面上了,估计他们以后也该收敛一下了。”
“强哥?”林强哑口无言。
“嗨,也比我大不了多少么。”萧潇倒是自来熟,看上去很有义气的样子,右臂搭在林强的肩膀上,诚恳地说道,“我们都是定向柜员,也不指望升职什么的,每月能多挣一点是一点,完全不怕那个郝伟,大不了调走就是了!”
这话说到了柜员的心坎里,妹子们纷纷附和。
“大家放心,郑帅和林小枣不会像张家明那样无作为的。”林强也被几个妹子捧得有些飘,放开大话,“我既然来了,就会带动这里的业绩,大家的奖金都会提高。”
奖金二字瞬间激活了妹子们的神经,开始叽叽喳喳地问起林强以前的事情。
“强哥,听说你最厉害的时候一个月有十几万的奖金?”
“那个营业厅每人的奖金都破了两万?”
“真羡慕啊……”
林强被各种“强哥”叫着,只笑骂道:“还是叫我林强吧……”
…………
一个晨会,林强就已经与柜员们打成一片,萧潇所说不错,作为普通柜员,基本上是不指望晋升了,只求奖金多一些。
事到如今,业绩才是最关键的。
林强默默握拳,既然自己来了,就要再次实现当年的神话。
郝伟的办公室,一片静默,他一口接一口地喝着热茶消气,张家明则拿着水壶,不住地往茶壶加水。
“林强,还有那个萧潇,太过分了。”张家明憋不住,开口骂道,“这是涉了您的权啊……”
“哼,萧潇这种野丫头,早晚找机会把她调走。”郝伟放下茶杯,沉声道,“这一次,我确实也做过头了,按理说我身为主任,信用卡奖金的事情应该与我的个人利益无关。这次保你,可是费了很大的力气。”
“是是……您辛苦了……”张家明露出了谄媚的表情,“毕竟我跟了您快10年了。”
“外面的事情,就让林强他们折腾吧,越出色越好。”郝伟轻哼一声,“反正都是在我手下干活,业绩漂亮,最大的受益者是我。”
“您说得太对了,就让他们为您鞠躬尽瘁吧。”张家明顿了顿,改口道,“不对,应该是为我行鞠躬尽瘁。”
“嗯,这次那小子没坚持,应该也搞清楚自己是什么斤两了,毕竟没什么背景,成不了什么气候。”郝伟挥了挥手,不再聊这件事,转而问道,“王老板的事情,也该开始运作了。”
“都准备好了……”
…………
9点整,营业厅准时开业,守在门口的大爷大妈们蜂拥而入,郑帅、林小枣与保安小弟开始维护秩序,为大家取号。
对于此景,林强早已见怪不怪。对于老年人来说,那些存款与退休金基本是他们的一切了,他们恨不得每天都来银行,看看钱还是不是在那里。每月发退休金的曰子、缴纳水电煤气费的曰子、发国债的曰子、利率调整的曰子……他们都会早早在银行门口排队,精心打理自己的那些财产。
其实这也是银行人多、排队慢的主要原因,实际上90%的柜台业务都可以在上或者ATM机艹作完成。
面对新一天的人群,柜台内的妹子们也是紧张地整理单据,准备奋战。她们才是银行最辛苦,最坚强的员工。
林强并没有在大堂站着,而是走到柜内来跟她们拉拉家常。
并非是他情趣恶俗,只是方才晨会上郝伟对张家明的维护已经越界了。营业厅主任的奖金只与营业厅总业绩有关,至于这些业绩到底出自谁手下,这根本就是无所谓的事情。而郝伟挑战大多数营业厅的默认规则,强制将那些业绩归在张家明名下,这已经是一件不理智的事情了。
林强心已经生出许多猜测,为了印证这些,他也只好来到柜台内八卦一下,才好得出结论。
萧潇在柜台内最为活跃,此时伸了个大懒腰,看着外面像是抢菜的大爷大妈们,摇头苦叹道:“又是一天啊!老子要辞职!”
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